Bảo trì máy tính định kỳ là điều vô cùng quan trọng, giúp kéo dài tuổi thọ và nâng cao hiệu suất hoạt động của máy tính. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ bảo trì máy tính là gì? Các bước thực hiện cũng như lợi ích mà nó mang lại. Bài viết dưới đây ICT Sài Gòn sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết để hiểu rõ về bảo trì máy tính nhé!
Bảo trì máy tính là gì?
Bảo trì máy tính là việc vệ sinh máy tính định kỳ có thể là hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý, hàng năm. Trong đó công việc bảo trì máy tính thường bao gồm các thao tác như kiểm tra, vệ sinh, sửa chữa và nâng cấp bảo dưỡng phần cứng,cập nhật các phần mềm chạy trên máy tính, gỡ bỏ phần mềm có hại cho máy tính, phần mềm không còn sử dụng để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả.
Bảo trì máy tính gồm những gì?
Quá trình bảo trì máy tính thường bao gồm 3 phần chính: Bảo trì phần cứng của máy tính, cài đặt phần mềm máy vi tính và bảo trì hệ thống mạng máy tính văn phòng
Bảo trì phần cứng máy tính
Bảo trì phần cứng máy tính bao gồm các công việc sau:
- Vệ sinh máy tính: Lau chùi bụi bẩn bên ngoài và bên trong máy, các khe hở, quạt làm mát,... sử dụng máy hút bụi hoặc khăn lau chuyên dụng.
- Kiểm tra phần cứng: Kiểm tra tình trạng các linh kiện như bo mạch chủ, CPU, RAM, card đồ họa, ổ cứng, nguồn máy tính... Thay thế linh kiện hỏng hoặc quá nóng.
- Bôi trơn các bộ phận: Bôi keo tản nhiệt cho CPU, bôi lớp mỡ silicon cho quạt làm mát để giảm ma sát và tăng tuổi thọ.
- Tháo lắp và vệ sinh các linh kiện: Tháo và lau chùi sạch các linh kiện như RAM, card đồ họa rời, ổ cứng... sau đó lắp lại.
Bảo trì phần mềm máy tính
Bảo trì phần mềm máy tính gồm:
- Cài đặt phần mềm: Cài đặt các phần mềm cần thiết cho máy tính như hệ điều hành, phần mềm văn phòng, phần mềm chống virus…
- Cập nhật phần mềm: Cập nhật các bản vá lỗi bảo mật và tính năng mới cho hệ điều hành Windows, driver, phần mềm diệt virus…
- Xóa phần mềm rác: Gỡ bỏ các ứng dụng, tiện ích không cần thiết hoặc đã hết hạn sử dụng.
- Dọn dẹp và tối ưu hệ thống: Xóa file rác, dọn dẹp registry và tối ưu hóa hệ điều hành để máy tính hoạt động nhanh và ổn định hơn.
- Quét virus và bảo mật: Sử dụng phần mềm diệt virus để quét và loại bỏ mọi mối đe dọa an ninh cho máy tính.
Ngoài ra, một số công việc khác như sao lưu dữ liệu định kỳ cũng rất quan trọng trong bảo trì máy tính.
Bảo trì hệ thống mạng
Hệ thống mạng máy tính là một bộ phận quan trọng trong công tác văn phòng. Do đó, việc bảo trì hệ thống mạng cũng cần được chú trọng để đảm bảo tính ổn định và an toàn cho dữ liệu.
Các công việc bảo trì hệ thống mạng máy tính văn phòng thường bao gồm:
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị mạng như router, switch, firewall,... và kết nối internet.
- Cập nhật phần mềm, firmware mới nhất cho các thiết bị mạng để vá lỗi bảo mật và nâng cao hiệu năng.
- Kiểm tra và thay thế các cáp mạng hỏng, các jack cắm kết nối không ổn định.
- Kiểm soát và cân bằng tải lưu lượng truy cập mạng giữa các máy tính.
- Sao lưu và cài đặt lại cấu hình mạng khi cần thiết để đảm bảo tính ổn định.
- Xử lý sự cố và khắc phục các lỗi phát sinh đối với hệ thống mạng.
Việc bảo trì hệ thống mạng định kỳ sẽ giúp hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả hơn. Doanh nghiệp nên lên kế hoạch bảo trì mạng máy tính văn phòng 3-6 tháng/lần để đảm bảo năng suất làm việc.
Bảo trì máy tính giá bao nhiêu
ICT Sài Gòn luôn cập nhật bảng báo giá dịch vụ bảo trì máy tính doanh nghiệp mới nhất để mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là bảng giá dịch vụ bảo trì máy tính doanh nghiệp cập nhật mới nhất 2024:
- Tháo dỡ và vệ sinh bụi bẩn bên trong máy tính
- Vệ sinh bàn phím, con chuột, màn hình máy tính
- Kiểm tra các linh kiện khác bên trong máy tính
- Cài lại Windows hoặc Linux
- Cài đặt cấu hình ban đầu cho hệ điều hành
- Cài đặt Office, Photoshop, Antivirus
- Cài đặt ứng dụng theo yêu cầu khách hàng
- Chẩn đoán và sửa lỗi phần cứng, phần mềm
- Khôi phục dữ liệu bị mất
- Thay thế, nâng cấp RAM, CPU, SSD
- Tư vấn nâng cấp hợp lý nhất
Bảng giá trên áp dụng cho hợp đồng dài hạn 6 tháng trở lên. Với hợp đồng ngắn hạn, giá dịch vụ sẽ cao hơn 20%.
Ngoài ra, ICT Sài Gòn còn nhận bảo trì máy chủ, thiết bị mạng với mức giá ưu đãi dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp. Liên hệ hotline 0906 652 739 để được tư vấn báo giá chi tiết.
Xem thêm: Bảng giá bảo trì máy tính trọn gói
Quy trình bảo trì máy tính cho doanh nghiệp tại ICT Sài Gòn
Sau đây là quy trình 5 bước cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính chuyên nghiệp của ICT Sài Gòn:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu bảo trì từ khách hàng
Khi khách hàng có nhu cầu bảo trì máy tính, các chuyên viên kinh doanh của ICT Sài Gòn sẽ tiếp nhận thông tin ban đầu của khách hàng qua điện thoại hoặc email. Các thông tin cần cung cấp cho đơn vị bao gồm:
- Số lượng máy tính cần bảo trì
- Mục đích sử dụng máy tính
- Vấn đề máy tính đang gặp phải
- Thời gian và địa điểm bảo trì
Bước 2: Khảo sát và lên phương án bảo trì
Sau khi tiếp nhận thông tin ban đầu, kỹ thuật viên của ICT Sài Gòn sẽ đến tận nơi khảo sát. Trên cơ sở đó, kỹ thuật viên sẽ đề xuất các giải pháp bảo trì phù hợp với tình trạng và nhu cầu của khách hàng.
Bước 3: Báo giá và đồng ký kết hợp đồng
Dựa trên phương án đã thống nhất, bộ phận kinh doanh sẽ báo giá cụ thể cho khách hàng. Sau khi thống nhất mức giá, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ.
Bước 4: Triển khai thực hiện bảo trì
Sau khi ký xong hợp đồng, các kỹ thuật viên của ICT Sài Gòn sẽ triển khai thực hiện các công việc bảo trì theo đúng phương án và thời gian đã thống nhất.
Bước 5: Nghiệm thu, bàn giao và tất toàn hợp đồng
Khi hoàn thành công việc bảo trì, ICT Sài Gòn sẽ bàn giao lại máy tính cho khách hàng. Hai bên cùng kiểm tra, nghiệm thu máy tính trước khi ký biên bản nghiệm thu, khách hàng tất toán hợp đồng.
Xem thêm: Quy trình bảo trì máy tính
Kết luận
Bảo trì máy tính là một công việc cần thiết và hữu ích để giữ cho máy tính của bạn luôn hoạt động tốt và bền bỉ. Bằng cách bảo trì máy tính định kỳ, bạn sẽ có được nhiều lợi ích như tăng tuổi thọ và hiệu suất của máy tính, giảm chi phí sửa chữa hoặc thay mới máy tính, bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn, tiết kiệm chi phí và thời gian của bạn và giúp máy tính hoạt động ổn định và hiệu quả hơn.
Bài viết trên ICT Sài Gòn chia sẻ một số thông tin về bảo trì máy tính là gì? Và với sứ mệnh mang đến sự hài lòng cho khách hàng, ICT Sài Gòn cam kết đáp ứng mọi nhu cầu bảo trì máy tính của bạn một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Hãy đến với ICT Sài Gòn để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc máy tính hoàn hảo nhất nhé!